·  ¿Cuál es el horario de atención al público?
Simsum esta abierto de lunes a viernes, de las 10:30 a las 20:30 h y los sábados de las 10:30 a las 14:00 h
·  ¿Cuál es el plazo de entrega de mi compra?
El plazo de entrega varía mucho y depende de los fabricantes, por lo que es mejor consultar cada caso con nosotros
·  ¿Puedo hacer un pedido por teléfono o por correo electrónico?
Sí, aunque es necesario que especifique el producto y sus acabados y haga un pago a cuenta bien mediante transferencia bancaria o viniendo a la tienda
·  ¿Están los gastos de transporte incluídos en mis compras?
Sí, siempre que el importe de la compra sea superior a 600 € y el envío se haga dentro de la Comunidad de Madrid (para otros destinos, mejor consultar antes)
·  ¿Hay algún tipo de descuento si soy arquitecto o interiorista?
Sí, Simsum hace un descuento del 10% a los profesionales del diseño que puede aumentar según los productos y las cantidades